质保期
1、整机质保一年。
2、一般故障电话沟通,查出故障原因,如需换部件,免费邮寄提供,用户自己更换。
3、重大故障,先电话确认故障原因,确定后由工厂判断是否先上门维修还是等一定要更换的部件邮寄到在带配件一起上门维修。
4、如机械运行一直很正常,没有外部原因造成机械停机时,先电话联系我们把停机原因告诉我们,经我们分析后会告诉你检查哪里或者在哪个位置的哪个部件测试一下,一般情况都可以电话中处理。
5、如果油缸漏油、油管爆裂、油泵站电机不工作等重大故障,在报修后24小时上门检查,如需更换部件,待部件邮寄到后更换部件,免费上门服务。
6、我们质保期后也不收维保费用,很多用户都知道电梯维保每年需要交维保费用的,杭州约3500元/年,所以我们的服务是按每次收费的,按日工资+差旅费计价。
7、如果在合作中大家都互相信任、互相理解、质保期过后其实我们还是可以帮忙免费的。
8、感谢您的信任,多一些支持少一些烦恼,也许我们描述的太清楚会导致你望而却步,其实反过来想一下,一个服务百分之百周到的,那这些费用肯定也是含进去的,我们只想把最优惠的给你。让质保期变成你的学习期,最终的受惠还是你设备的使用寿命延长了。